作者:蒙太奇硅藻泥時間:2016-08-12 00:00瀏覽量:(1409)
當一個硅藻泥產(chǎn)品、硅藻泥品牌或者營銷理念貼近消費者的內(nèi)心需求,體現(xiàn)出對消費者情感的細致關懷,它就一定能撥動消費者心弦,讓他們心靈受到感染、震撼,從而獲得消費者的認同、喜愛和忠誠,營銷自然不成問題。洞悉消費者心理,主要要做到以下兩點。
第一、了解消費者的內(nèi)心感受需求
探析影響消費者購買硅藻泥的主要因素和次要因素。對此,不同年齡段有不同的特點。對于60、70后的消費者,影響他們發(fā)生購買行為的主要因素來自于身邊的親戚、朋友,其次是廣告宣傳。60、70后消費者由于信息獲取能力的缺乏,親戚、朋友的推薦構(gòu)成了他們發(fā)生購買行為的主因。
并且,據(jù)研究,60、70后消費者更容易受廣告宣傳的影響,像現(xiàn)在流行的電視購物,大部分的購物人群是60、70后。而80、90消費者,從小受互聯(lián)網(wǎng)熏陶影響,他們在了解或者是購買硅藻泥產(chǎn)品之前,習慣先在網(wǎng)絡上了解信息再做出判斷,而且能獨立性的做出決定。
第二、需要不斷研究消費發(fā)展趨勢
隨著消費者生活質(zhì)量不斷提高,新的消費需求會不斷出現(xiàn),硅藻泥企業(yè)應該深入了解市場行情,前瞻性地發(fā)現(xiàn)或洞察消費者的潛在需求和未來需求,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的至高點,搶占消費者的心智空間。
解讀消費者心理,也就意味著硅藻泥企業(yè)不再按照自己的思路進行單向的思考和采取單邊行動,而是根據(jù)消費者需求創(chuàng)造價值,與消費者共同產(chǎn)生價值,隨著消費者的需求變化而發(fā)展。
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