作者:蒙太奇硅藻泥時(shí)間:2016-07-01 00:00瀏覽量:(1205)
銷(xiāo)售一詞含義,就是將產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者的這一行為。對(duì)于任何行業(yè)產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài),都有一種工作崗位,那就是銷(xiāo)售。把產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,從而讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。面對(duì)硅藻泥市場(chǎng)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何在蕓蕓之中脫穎而出,怎樣贏(yíng)得客戶(hù)的信任,兼?zhèn)淠男〇|西才能更好做銷(xiāo)售工作呢?
熱情:銷(xiāo)售人員的熱情往往是打動(dòng)客戶(hù)至關(guān)重要的一點(diǎn)。硅藻泥銷(xiāo)售人員可以通過(guò)發(fā)問(wèn)、交流尋找客戶(hù)的需求點(diǎn),充分了解客戶(hù)的需求。清晰準(zhǔn)確地介紹硅藻泥的產(chǎn)品、把硅藻泥的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)確地傳達(dá)給客戶(hù);并且能夠在交流的過(guò)程中判斷客戶(hù)的心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),同時(shí)談吐幽默,吸引客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感。
知識(shí):銷(xiāo)售是一個(gè)需具有廣泛知識(shí)的職業(yè),只有具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)等,才能準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需求。在與客戶(hù)的溝通中,客戶(hù)很可能會(huì)提及一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題和有深度的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)流程問(wèn)題。因此,我們的銷(xiāo)售人員在面對(duì)客戶(hù)前要做好培訓(xùn)工作,了解硅藻泥的各項(xiàng)功能,以及硅藻泥簡(jiǎn)單的配方、施工等多方面知識(shí)。
大膽:敢問(wèn),敢做才能做出業(yè)績(jī)。膽怯在銷(xiāo)售中是不被允許的,倘若您是剛進(jìn)入行業(yè)不久,或許也是能理解的。在推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品時(shí),切記不能與客戶(hù)產(chǎn)生沖突,要以客戶(hù)是上帝的心態(tài)對(duì)待客戶(hù),這樣方能快速推銷(xiāo)產(chǎn)品。
硅藻泥銷(xiāo)售人員需要具備以上幾點(diǎn),當(dāng)然一個(gè)成功的銷(xiāo)售所需要具備的不僅僅只有這些,更多的是在平時(shí)工作中慢慢領(lǐng)悟,學(xué)從實(shí)踐中來(lái),*實(shí)際。
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